志愿服务是社会文明进步的重要标志，是助力中国式现代化建设的重要力量，是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。习近平总书记指出：“要在全社会广泛弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，更好发挥志愿服务的积极作用，促进社会文明进步。”2024年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，对推动志愿服务工作高质量发展作出重要部署。不同年龄、不同职业、不同地区的人民群众，走出家门、走进社区、迈入乡村、奉献基层，以实际行动弘扬社会主义核心价值观，在展示自我、丰富生活、服务社会的过程中，充分实现了个人的社会价值。我们要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署，大力推动志愿服务工作高质量发展，更好服务中国式现代化和中华民族伟大复兴。

精准对接志愿服务社会需求。准确把握群众急难愁盼，把满足需求与引领需求结合起来，优化服务方式，形成长效机制，实现志愿服务常态化、便利化、精准化。要坚持需求导向，以人民群众的急难愁盼为供需对接的出发点和落脚点，在致力于有效满足人民群众衣食住行用等基本生活需求的同时，还要关注人民群众在教育、医疗、文化等各方面的迫切需要，引导各界专业人士开展专项调研和对接帮扶，让志愿服务真正做到解民忧、暖民心。要坚持目标导向，以围绕党和国家中心工作、服务地方经济社会发展为主要目标，将地方需要与国家发展紧密结合，更好构建与党和政府工作同频共振、协同推进的服务格局。要坚持效果导向，以质效管理和效果评估为供需对接的重要抓手，统筹规划志愿服务各个环节，定期评估并反馈志愿服务项目开展效果，为未来高质量服务提供经验参考。

构建多元化志愿服务激励机制。推动志愿服务工作高质量发展，需要必要的物质保障和精神激励。鼓励社会各方面为志愿服务组织发展运行、项目开发、业务交流、承接公共服务等提供支持。采取服务积分、时间储蓄等方式，完善礼遇回馈和信用激励机制。把志愿服务作为相关评优评先的重要参考，引导和激励人们参与志愿服务活动。要通过各媒体平台讲述志愿服务典型故事，进一步增强志愿者的成就感，提升社会对志愿服务的认同感和参与度，带动更多人民群众主动投身志愿服务事业。要面向志愿者开展分层分类技能培训、专业知识学习等活动，做好志愿服务数据分析和绩效反馈工作，提升志愿者队伍素质和志愿服务效果。

强化志愿服务法治支撑。加强志愿服务法治支撑是完善志愿服务体系、推动志愿服务专业规范发展的内在要求。《关于健全新时代志愿服务体系的意见》明确提出：“积极推进志愿服务国家立法，推动有关部门制定实施细则。”推动志愿服务工作高质量发展，要做好志愿服务立法工作，加强志愿服务标准和规范的研究制定，更好满足新时代新形势对志愿服务法治支撑提出的更高要求；注重志愿者权益保障，以法治力量细化并完善志愿者保险项目，为志愿者提供充足的安全保障，真正解决志愿者无私奉献社会的后顾之忧，让其安心、放心、顺心地参与志愿服务工作；严厉打击以志愿服务为名从事违法犯罪活动的组织和个人，防止其借机侵害志愿者权益或扰乱社会秩序，保证志愿服务事业健康有序发展。